Sí, desde el primer día en que entra en vigor la póliza, excepto para algunos servicios que tienen periodo de carencia como intervenciones quirúrgicas, hospitalización, parto o trasplantes.

No. Los especialistas son de libre acceso. Tan sólo debes solicitar la autorización de DKV en el caso de pruebas diagnósticas complejas, tratamientos e ingresos hospitalarios.

Puedes solicitarlo a través del área de cliente, enviándonos la factura, cumplimentando un formulario y adjuntando la imagen de la factura.

El copago es el importe que deberás abonar por cada acto médico realizado, según la modalidad de seguro que tengas contratada. Puedes ver el importe de estos copagos en la «Tabla de Grupos de Actos Médicos y Copagos» de las condiciones particulares y/o especiales de tu póliza.

Es el intervalo de tiempo, contado a partir de la entrada en vigor de la póliza, durante el cual no son efectivas algunas de las coberturas. Puedes consultar las carencias en las condiciones generales y particulares de tu póliza o contactando con la compañía.

Una preexistencia es aquella condición de la salud (por ejemplo, embarazo), alteración o trastorno orgánico que existe con anterioridad al momento de la contratación del seguro, independientemente de que exista un diagnóstico médico. A no ser que se detalle lo contrario en la póliza, las preexistencias quedan excluidas de la cobertura del seguro.

Se entiende por Continente el valor de la propia vivienda, de la edificación en sí: cimientos, muros, puertas, ventanas y techos, incluyendo construcciones adyacentes como patios, garajes, terrazas, piscinas e instalaciones deportivas, así como sus instalaciones fijas (calefacción, suministros de agua, luz, gas, paneles solares, etc.).

El término Contenido se refiere los bienes personales, como el mobiliario (incluida el mobiliario fijo de cocina y baño), ropa, libros, música, objetos de decoración, ajuar doméstico, electrodomésticos, ordenadores y tecnología, joyas normales, etc. que se encuentren dentro del inmueble asegurado y sean propiedad del asegurado, sus familiares o personas que convivan en el domicilio.